Informativa GDPR
Benvenuti nell'Informativa GDPR di Merrowandlinen (di seguito denominata "noi"). La presente Informativa GDPR descrive le modalità con cui trattiamo i dati personali degli utenti, i principi applicati nella gestione delle informazioni personali e i diritti riconosciuti agli interessati ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
La presente Informativa GDPR integra la nostra Informativa sulla privacy e fornisce informazioni aggiuntive relative alla protezione dei dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online.
Invitiamo l'utente a leggere attentamente la presente Informativa GDPR prima di utilizzare il sito o fornire dati personali attraverso i nostri servizi.
1. Titolare del trattamento
Responsabile della gestione dei dati personali
I. Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online è Merrowandlinen, contattabile attraverso i recapiti indicati nella sezione "Contatti" della presente informativa.
II. Il titolare è responsabile della gestione dei dati personali e dell'applicazione delle misure necessarie per garantire la protezione delle informazioni trattate secondo i principi stabiliti dal GDPR.
III. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l'utente può utilizzare i recapiti indicati nella sezione "Contatti" della presente informativa.
IV. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), in quanto non ricorrono le condizioni previste dalla normativa applicabile per la designazione obbligatoria di tale figura.
2. Ambito di applicazione
Applicazione dell'informativa
I. La presente Informativa GDPR si applica ai dati personali raccolti durante l'utilizzo del nostro negozio online, durante la procedura di acquisto, nelle comunicazioni con noi e attraverso i servizi disponibili sul sito.
II. Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza, sicurezza, minimizzazione dei dati e limitazione delle finalità previsti dal GDPR.
III. La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali effettuato attraverso le attività online di Merrowandlinen e i servizi collegati alla gestione del nostro negozio online.
3. Dati personali raccolti
Tipologie di informazioni personali
I. Possiamo raccogliere dati identificativi, quali nome e cognome, necessari per la gestione degli ordini, delle richieste di assistenza e delle comunicazioni ricevute.
II. Possiamo raccogliere dati di contatto, quali indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni necessarie per la consegna dei prodotti acquistati.
III. Possiamo raccogliere informazioni relative agli ordini, inclusi prodotti acquistati, dettagli dell'ordine, stato della spedizione, comunicazioni relative al servizio e informazioni necessarie per la gestione delle richieste dell'utente.
IV. Possiamo raccogliere informazioni relative ai pagamenti, limitatamente ai dati necessari per verificare e completare la transazione. Non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
V. Possiamo raccogliere dati tecnici relativi alla navigazione, quali indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo utilizzato, lingua del browser e dati relativi all'utilizzo del sito.
4. Finalità del trattamento dei dati
Utilizzo delle informazioni personali
I. Utilizziamo i dati personali per gestire gli ordini, elaborare gli acquisti, organizzare le spedizioni, fornire assistenza clienti e garantire il corretto funzionamento dei servizi richiesti.
II. Utilizziamo i dati personali per comunicare informazioni relative agli ordini, aggiornamenti del servizio, risposte alle richieste degli utenti e altre comunicazioni necessarie alla gestione del rapporto commerciale.
III. Con il consenso dell'utente, possiamo utilizzare determinati dati personali per l'invio di newsletter, comunicazioni informative o contenuti promozionali.
IV. Possiamo utilizzare i dati personali per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei servizi e prevenire attività fraudolente.
5. Base giuridica del trattamento (GDPR)
Fondamento del trattamento dei dati personali
I. Esecuzione del contratto – Trattiamo i dati personali necessari per elaborare gli ordini, gestire i pagamenti, organizzare la consegna e fornire i servizi acquistati dall'utente.
II. Consenso esplicito – Trattiamo i dati personali sulla base del consenso dell'utente per attività quali l'iscrizione alla newsletter, l'invio di comunicazioni informative e l'utilizzo di Cookie non essenziali.
III. Obblighi di legge – Trattiamo i dati personali quando necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e agli altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.
IV. Legittimo interesse – Trattiamo determinati dati personali per migliorare i servizi offerti, proteggere la sicurezza del sito, prevenire frodi e garantire il corretto funzionamento del nostro negozio online.
6. Conservazione dei dati personali
Periodo di conservazione
I. Conserviamo i dati personali esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
II. Alcuni dati possono essere conservati per periodi più lunghi quando necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili o amministrativi applicabili.
III. Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati personali saranno eliminati oppure resi non identificabili secondo procedure appropriate.
7. Condivisione e trattamento dei dati
Comunicazione delle informazioni personali
I. Non vendiamo né cediamo i dati personali degli utenti per finalità commerciali non autorizzate.
II. I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi che supportano le attività del nostro negozio online, inclusi servizi di pagamento, spedizione, hosting, assistenza clienti, analisi del sito, piattaforme tecnologiche utilizzate per la gestione del negozio online e strumenti di comunicazione.
III. Tali soggetti trattano i dati personali esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi richiesti e secondo condizioni conformi alla normativa applicabile.
IV. I dati personali possono inoltre essere comunicati quando necessario per adempiere agli obblighi di legge, proteggere i nostri diritti oppure quando l'utente abbia espresso il proprio consenso.
8. Trasferimento internazionale dei dati
Trattamento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
I. Qualora i dati personali siano trasferiti o trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo misure adeguate per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello previsto dal GDPR.
II. Tali misure possono includere le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti di trasferimento riconosciuti dal GDPR.
III. Garantiamo che eventuali trasferimenti internazionali saranno effettuati nel rispetto dei requisiti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
9. Diritti dell'interessato
Controllo dei dati personali
I. L'utente ha il diritto di richiedere conferma dell'esistenza dei propri dati personali e ottenere informazioni sul relativo trattamento.
II. L'utente può richiedere la modifica, la rettifica o l'aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti.
III. L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dal GDPR.
IV. L'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile.
V. L'utente può opporsi a determinati trattamenti dei dati personali quando previsto dal GDPR.
VI. L'utente può richiedere la portabilità dei dati personali nei casi applicabili.
VII. Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
10. Cookie e tecnologie analoghe
Collegamento con l'utilizzo dei Cookie
I. Alcuni dati personali possono essere raccolti attraverso Cookie e tecnologie analoghe utilizzate sul nostro sito.
II. L'utilizzo dei Cookie avviene secondo quanto descritto nella nostra Informativa sui Cookie.
III. L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai Cookie attraverso gli strumenti disponibili sul sito.
11. Reclami presso l'autorità di controllo
Tutela dei diritti dell'utente
I. Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa applicabile, può presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.
II. La possibilità di presentare un reclamo non limita gli altri diritti riconosciuti all'utente dalla normativa vigente.
12. Sicurezza dei dati personali
Misure di protezione
I. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o utilizzo improprio.
II. Le informazioni personali vengono trattate esclusivamente per finalità definite e secondo procedure volte a garantirne la sicurezza.
III. Verifichiamo periodicamente le modalità di gestione dei dati personali per mantenere un livello adeguato di protezione.
13. Contatti
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa GDPR, alla gestione dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, l'utente può contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo: 2107 Lakeshore Forest Ct #C, Missouri City, TX 77459, United States
Telefono: +1 (281) 634-8895
Indirizzo e-mail: solutions@merrowandlinen.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
14. Aggiornamenti dell'informativa
Modifiche
I. La presente Informativa GDPR può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche alle modalità di trattamento dei dati personali, ai servizi disponibili o agli obblighi normativi applicabili.
II. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina e diventerà efficace dalla data della sua pubblicazione.